Política de Privacidad

El respeto a su privacidad es fundamental para nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo el Distribuidor Autorizado en Colombia de Diatron recopila, procesa y protege la información que usted proporciona al completar nuestro formulario de pedido.

1. Datos Personales Recopilados

Para procesar su solicitud de compra y realizar la entrega de Diatron bajo el modelo de pago contra entrega (COD), nuestro formulario solicita únicamente dos datos de contacto esenciales:

• Nombre y Apellido: Para identificar al destinatario del pedido.
• Número de Teléfono Celular: Para realizar la llamada de confirmación de la dirección de despacho e informar el estado del envío.

No recopilamos información financiera ni datos de tarjetas de crédito o débito a través de esta página web, ya que el cobro se realiza estrictamente en efectivo en el momento de la entrega física.

2. Finalidad del Tratamiento de los Datos

La información suministrada por usted se procesa únicamente con los siguientes fines comerciales y logísticos:

• Contactarlo vía telefónica para verificar su deseo de compra y recopilar la dirección física de envío en Colombia.
• Coordinar el despacho del paquete de Diatron a través de la empresa de mensajería correspondiente.
• Resolver cualquier reclamación o inquietud relacionada exclusivamente con su orden registrada.

3. Conservación y Seguridad de la Información

Los datos personales se almacenan de forma segura y confidencial. No vendemos, alquilamos ni cedemos su nombre o número celular a terceras empresas con fines publicitarios ajenos a la entrega de este producto. La información es accesible únicamente por el personal autorizado para la facturación y la logística de distribución.

4. Derechos del Usuario (ARCO)

Usted conserva todos los derechos legales sobre sus datos, incluyendo el derecho a solicitar la rectificación o eliminación total de sus registros de nuestras bases de datos en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puede escribirnos al correo: [email protected].